Windows kullanıcıları maalesef fidye yazılımı saldırısından (Bitcoin virüsü) muzdaripti. Bireysel kullanıcılar, önemli verileri kurtarmak için yardım istemek için Qihoo 360, Kingsoft Antivirus, Kaspersky, McPelf, Tencent Security Butler ve diğer güvenlik merkezleri gibi ulusal ve yabancı güvenlik üreticileriyle iletişime geçebilir.
Kurtarmak için "Dosya Kurtarma Aracı" nı kullanın. Virüs ile enfekte olan kullanıcılar, dosyaları geri yüklemek için bilgisayar yöneticisinin kurtarma aracını kullanabilir ve belgenizi kurtarma olasılığı belirli bir olasılık vardır.
Not: İlgili güvenlik üreticilerinin taşıma yöntemlerine de dikkat etmeye ve daha yüksek ve mükemmel bir kilidini açma çözümü beklemeye devam edebilirsiniz.
Bilgisayar bozulursa bitcoin hala orada mı? yedekleme çok önemlidir çünkü kaybolur, bu yüzden yedeklemeniz gerekir. Şifreli dosyam bilgisayarımda yakalanırsa ne yapmalıyım? Mevcut çözüm: (Yine de fidye yazılımı ödemeyin. Fidye yazılımı dosyaları ödenmiş olsa bile, şifre çözülemeyecekleri. Tencent Computer Manager, Ransoft Virüs Bağışıklıkında "Ransoft Virüs Bağışsızlığı" nı kullanacak Aracın Çevrimdışı Sürümünü "diğer bilgisayarlardan indirin ve dosyaları güvenli ve toksik olmayan bir USB sürücüsüne kopyalayın. Daha sonra WiFi'yi kapatın, ağ bağlantısını kapatın ve önemli dosyaları mümkün olduğunca hızlı bir şekilde yedekleyin. Daha sonra" Ransoft virus bağışıklık aracı "nın Çevrimdışı Vidası'nı kullanın. Virüs, bilgisayar yöneticisi kurtarma aracını kullanarak kurtarabilir. 
